SEO máshonnan: Emberek a kulcsszavak mögött

SEO máshonnan : Emberek a kulcsszavak mögött

“Tegnap egy AI-generált cikket olvastam az ELLE magazinon. Soha többé nem olvasom az ELLE magazint” – Írta egy külföldi kontaktom LinkedInen.

Ennek kapcsán gondoltam, hogy beszéljünk egy kicsit a SEO egy elhanyagolt oldaláról. Az emberi oldaláról.
Sokan úgy gondolják, hogy a SEO pusztán technika kérdése, checklistek végtelen sorozata vagy toolok által szétcincált adatok halmaza. Persze ezek mind fontosak. A saját területén mindegyik értékkel és haszonnal bír. De van egy aspektus, amit egyre inkább kiveszünk a képletből.

Maga az ember

Az egyik legnagyobb tévedés Magyarországon a SEO-val kapcsolatban, hogy a SEO azzal egyenlő, hogy kiszolgáljuk a Google vagy épp a Pinterest botjait.
Nem!
A SEO nem a botokat figyeli, hanem a felhaználót. A felhasználóknak írunk seo-optimalizált cikkeket és miattuk tesszük felhasználóbaráttá a weboldalunkat. Hiszen őket szeretnénk elérni.

Az embereket.

emberek a kulcsszavak mögött - felhasználó

Emberek a kulcsszavak mögött

Őszintén nem véletlenül választottam ezt a területet a marketingben.
Mindig is érdekelt az emberek pszichéje, a társadalmi kérdések, az emberek viselkedése, motvációja és identitása.
Egy szóval: a társadalomtudományok.
És tudjátok hol lehet leginkább tetten érni az emberi motivációt, kételyeket, mozgató rugókat?

A kulcsszavakban. Pontosabban a long tail kulcssazavakban.

Mondok is egy saját példát a Style and Byte magazinból:

A “feminist dating app” – Kifejezésre készült az egyik SEO-optimlaizált cikkem.

Sokan azt gondolhatják, hogy ezt a kifejezést azok a nők írják be a keresőbe, akik el akarják nyomni a férfiakat ( jó nagy félreértése a feminizmusnak…), akik a feminizmusról akarnak olvasni. Közben a valósag egészen mást mutat.
Ez a kifejezés nem a feminizmusról szól. Ez a kifejezés arról szól, hogy a felhasználó olyan platformot keres, ami biztonságot, egyenlőséget és lehetőséget nyújthat neki egy komoly párkapcsolatra. Olyan felhasználót látunk a keresett szó mögött, aki kiégett a Tinderben, a testi kapcsolatokban és akit mentálisan valószínűleg nagyon megvisel a randi appok világa.
És ha ebbe belegondolunk, akkor nem a “feminista” kulcsszóhoz fogunk további kulcsszavakat keresni, hanem a párkapcsolat minőségét bemutató kulcsszavakat keresünk.
És ha így teszünk. nyilván nem lepődünk meg azon, hogy rengetegen találják meg a cikket, a “feminist dating app for men” lekérdezésre is.

Emberek a kulcsszavak mögött - feminist dating app példa

Érzelmek a kulcsszavak mögött

Tovább árnyalva a képet hadd hozzak még egy saját példát. A Style and Byte magazinon a legtöbb cikket én írom. Én nő vagyok és anya. Ezek már önmagukban meghatározzák a magazin struktúráját, a fő témákat és a hozzáállásomat a témákhoz.

A SEO legismertebb technikai szabályai előírják, hogy a címsorba és a tartalom elejére bele kell írni a kulcsszót. Például: “Apps for Housewives”.
De azzal már kevesen foglalkoznak, hogy megfogalmazzák a célközönségük problémáinak gyökérokát. Azokat az érzéseket, amikkel zsigeri szinten küzdenek a felhasználók.

A példánál maradva ennél a kifejezésnél nem az a hangsúlyos, hogy melyek a legjobb appok. Hanem az, hogy milyen problémákkal küzd valóban egy háziasszony most 2025-ben, és hogy ténylegesen miben tud neki segíteni egy alkalmazás.

A Google E-E-A-T irányelvei tulajdonképpen számonkérik ezt a szerzőkön és weboldalakon, mégis úgy látom, hogy elhanyagolt terület.
(E-E-A-T = Experience – tapasztalat, Expertise – szakértelem, Authoritativeness – tekintély, Trustworthiness – megbízhatóság.)

A magazinom legnagyobb elérésű cikke így kezdődik:

“A legtöbben azt hiszik, hogy a háziasszonyok nem csinálnak mást, csak “otthon ülnek”. Pedig aki csinálja, az pontosan tudja: ez egy igazi multitasking művészet. Reggel mosogatás, bevásárlás, gyerekek, számlák, takarítás, főzés… és valahogy még egy kis énidő is kéne…Mindezt egy nap alatt”

– Ez egy nagyon fontos felütés. Hiszen nem arról kell írni, hogy milyen appok vannak, hanem a szavakkal utána kell nyúlni érzelmileg az olvasónak.

Tehát mindig ha kulcsszókutatást végzünk, a munkánk motivációját az kell hogy adja, hogy a legvégén körvonalazódik egy személyiség, egy ember.

A kulcsszavak mögött meg kell találjuk egy ember számos aspektusát: az identitását, a motivációját és a problémáit.
Ezt hívja a marketing personalizációnak, vagy personáknak.
És igen. Ezen a ponton meg kell értenünk, hogy a marketingben előrébbvaló a pszichológia, mint az algoritmus “megszelidítése”.

Hogyan találjuk meg az embert a kulcsszó mögött?

Most hogy tisztáztuk, hogy a kulcsszó több, mint egy adatpont, már csak az a kérdés, hogy hogyan kutassunk tovább az emberért a kulcsszó mögött?
Hozok két alapvető technikát:

1. A search intent (keresési szándék) elemzés.
Az emotional intent (érzelmi motiváció) kategóriájának átvizsgálása ma már egyszerűen elengedhetetlen a SEO-hoz.
Néhány példa az érzelmi motivációra a felhasználók között:

  • Ha validációt keres (Jó ötlet-e létrehozni egy internet kávézót?)
  • Ha inspirációra van szüksége (Remekül működik a pinteresten. De az idézetekkel is akármelyik platformon)
  • Ha megnyugvást keres/félelem hajtja (Normális-e xy betegségnél, hogy…?)

 

2. A search intent után pedig indulhatunk mélyebbre: Elképzeljük az embert, aki gépel.

  • Mit érez?
  • Mitől szorong?
  • Milyen megoldást vár a problémájára
  • Milyen jellegű információt keres? (Ide veszem, mert óriási különbség van egy “stepguide”-os és egy “storytellinges” felhasználó között)

Amint megértjük, hogy minden egyes kulcsszó mögött van egy ember, egy élethelyzet, egy döntési pillanat, már sokkal több eszköz van a kezünkben a felhasználók megnyerésében.

Empatikus SEO

Az empatikus SEO jövője

Merre tartunk?
A Google folyamatosan frissülő algoritmusai egyre inkább az emberi hangot próbálják felismerni és kihangosítani. Lényegében a korábbi SEO technikai checklistekkel szemben, egyre inkább arra tolódik a SEO, hogy ki tud valódi választ adni egy valódi problémára.

Tehát ellentétben a hazai felfogással, nem gép beszélget géppel. Nem AI generált cikkek etetik a Google-t, hanem emberek, szakemberek beszélgetnek a felhasználókkal.

A Google-t tehát nem a kulcsszavak mennyisége eteti, hanem azok relevanciája. A megoldások a problémákra, a hiteles hangok, a személyes tapasztalatok és a szakértelem biztonsága.

Empátia a felhasználó felé.

És ez a jövő is, én azt gondolom. Az empatikus SEO fogja uralni az online világot.
A jövőben még erősebb lesz az a tartalom, ami képes tükröt tartani az olvasónak:

  • látlak,
  • értem,
  • tudom a megoldást,
  • és oda is adom neked

Egy Springer tanulmány az empátia-alapú interakciók hatását vizsgálta, és kiemeli, hogy az érzelmi intelligencia növeli a tartalom észlelt hitelességét.

A SEO jövője tehát nem kulcsszavak halmaza, toolok által szétcincált adatok elemzése, hanem kapcsolódás a közönséghez.

Összegzés

Visszakanyarodva a cikk elejéhez: „Soha többé nem olvasok ELLE-t”.

A webes tartalom világa és a webes tartalmak optimalizálása épp válaszúthoz érkezett. Megjelent az AEO (Answer Engine Optimization) és a GEO (Generative Engine Optimization), amelyek célja, hogy a tartalmunkkal szerepeljünk az AI-alapú keresők válaszaiban. Ehhez valójában technikai SEO-ismeretek, óriási mennyiségű adathalmazok és strukturált tartalmak szükségesek, amit valójában az AI is elő tud állítani.

Nemrég láttam ezt a gyakorlatban is. Egy cég blogjában a cikkek AI-val készültek. Mégis óriási növekedést értek el vele. Néhány hónap alatt feltornázták az AI-találatait 10%-ról 50%-ra szimplán ezekkel a struktúrált, elképesztően hosszú tartalmakkal. Rövid távon egyértelműen nyertek vele.

De itt van az a fontos pont, ahol élesen elválik egymástól a SEO, az AEO és a GEO. Miközben a Google irányelvei egyre inkább a felhasználói élményt, a valódi emberi hangot és értéket helyezik előtérbe, ezek a pusztán AI-nak optimalizált cikkek pont ezt az élményt kockáztatják.

Hiszen nincs bennük ügyfélismeret, nincs bennük empátia, nincs bennük az a pszichológiai mélység, amit a kulcsszavak mögötti emberek igazán keresnek.

És itt lép be a marketing egy másik elhanyagolt területe: Az ügyfélélmény.

Ha csak gépet etetsz, elveszíted az embert.

Te megkockáztatod?

Ormándlaky Szintia

(Cinthya Laky)

A Style and Byte magazin alapítója és content managere